Sports / Mobile
xsttd công bố các điều khoản này để bạn biết chính xác quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và xsttd khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Bằng cách mở tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung được nêu ở đây. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép loại hình dịch vụ này, bạn không thuộc khu vực đủ điều kiện và không nên tạo tài khoản. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố pháp lý nào thay cho bạn — trách nhiệm xác minh điều này thuộc về phía bạn. Các giao dịch thông qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Mọi hoạt động nạp và rút tiền phải tuân thủ quy trình xác minh tài khoản được hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản gốc, bản gốc tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều khoản xsttd áp dụng trực tiếp cho bốn nhóm hoạt động chính. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết khi nào chúng tôi chịu trách nhiệm và khi nào bên thứ ba có chính sách riêng áp dụng cho bạn.
Việc đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép.
Các giao dịch nạp và rút qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card được xử lý theo quy trình hiển thị trong ví tài khoản. Giới hạn và bước xác minh được công bố trong phần cài đặt thanh toán của bạn.
Trò chơi từ các studio như JDB, PG Soft, CQ9, Bigtime Gaming và PlayStar được cung cấp dưới dạng nội dung giải trí. Điều khoản này áp dụng cho cách bạn truy cập và sử dụng nội dung đó, không phải cho quy trình nội bộ của từng studio.
Liên kết đến cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp bên ngoài không nằm trong phạm vi điều khoản xsttd. Mỗi bên thứ ba có chính sách riêng mà bạn cần xem xét trước khi sử dụng dịch vụ của họ.
Trong khuôn khổ điều khoản này, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu và tài khoản của mình. Để xem lại lịch sử giao dịch, hãy vào phần ví tài khoản — tất cả các giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card đều được ghi lại ở đó theo thứ tự thời gian. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản — từ cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu đến quy trình đóng tài khoản — đều có thể được gửi qua hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi bằng tiếng Việt. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ và làm theo hướng dẫn xác minh được hiển thị trong luồng yêu cầu đó.
Truy cập phần ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút. Dữ liệu được hiển thị theo ngày và phương thức thanh toán đã dùng.
Mở phần cài đặt hồ sơ để cập nhật tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Một số thay đổi yêu cầu bước xác minh bổ sung được mô tả ngay trong giao diện.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt nếu có điều khoản nào chưa rõ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và cung cấp giải thích cụ thể cho từng trường hợp.
Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng tài khoản. Bạn sẽ được yêu cầu hoàn tất các bước xác minh danh tính trước khi yêu cầu được thực hiện.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiện được công bố trên nền tảng — không có kênh nào được liệt kê ngoài danh sách này.
Sử dụng hộp chat được hiển thị trong giao diện tài khoản để đặt câu hỏi trực tiếp về điều khoản hoặc giao dịch của bạn. Phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền tài khoản, chỉnh sửa dữ liệu hoặc câu hỏi pháp lý qua địa chỉ email được công bố trong phần liên hệ của trang xsttd.
Điền biểu mẫu yêu cầu trong phần hỗ trợ tài khoản để ghi lại câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Mỗi yêu cầu nhận được mã xác nhận riêng.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch theo điều khoản đã công bố. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện thanh toán qua các kênh đã kết nối như Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card.
Thông tin tài khoản được lưu theo thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, phù hợp với yêu cầu vận hành và các nghĩa vụ pháp lý được áp dụng.
Nền tảng sử dụng cookie phiên và nhật ký truy cập để duy trì đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực khi đăng nhập. Nếu phát hiện truy cập không phải của bạn, hãy đổi mật khẩu ngay và báo qua kênh hỗ trợ để chúng tôi ghi nhận sự cố.
Nếu điều khoản được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản. Bạn có thể gửi phản hồi hoặc yêu cầu giải thích thông qua kênh email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến chúng tôi liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xsttd. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sống không cho phép, bạn không nên tạo tài khoản.
Toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm nạp và rút qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card — được hiển thị trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập. Dữ liệu được sắp xếp theo ngày và phương thức thanh toán.
Vào phần cài đặt hồ sơ trong tài khoản để chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm — các bước này được hiển thị ngay trong giao diện khi bạn thực hiện.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi, thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký tài khoản của bạn. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố.
Liên hệ nhóm hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được công bố trên xsttd để bắt đầu yêu cầu đóng tài khoản. Bạn sẽ cần hoàn tất bước xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý.
Dữ liệu được lưu theo thời gian cần thiết cho hoạt động vận hành và các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Nếu bạn muốn biết chi tiết hơn về thời hạn lưu trữ áp dụng cho tài khoản của mình, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.